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자주 묻는 질문 │

• 6. 예매번호가 안 와요
• 관리자
• 2018.08.06

• 예매번호는 대체로 고객님께서 예약을 하신 후 약 30~50분 후에 전송됩니다.
  
  다만 주말 및 휴일 그리고 심야에는 다소 시간이 더 걸릴 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.
  
  예매번호는 반드시 여유있게 전송되오니 안심하고 영화관으로 가시면 됩니다.
  
  간혹 요청하신 좌석이 예매가 진행되는 30~40분 동안 누군가에 의해 선점되어 예약을 할 수 없게되거나 전 좌석 매진 또는 안 좋은 좌석인 앞열 A, B, C열 밖에 남아 있지 않은 경우에는 예약이 자동 취소되고 쿠폰이 자동 복원되거나 카드결제가 자동 취소되므로 시간대를 바꿔 다시 예약해주시기 바랍니다.
  
  단, 이 경우도 상영 3시간 이전 영화로 예약을 해주셔야 합니다.

• 번호
• 제목
• 작성자
• 작성일

• 21
• * 아이폰 IOS 11.3 버전 결제 오류 해결 방법
• 관리자
• 2019.05.22

• 20
• *무통장 입금 계좌
• 관리자
• 2019.05.20

• 19
• 1. 쿠폰을 등록했는데 결제창이 떠요
• 관리자
• 2018.08.06

• 18
• 2. 쿠폰 번호를 못 받았어요
• 관리자
• 2018.08.06

• 17
• 3. 유효기간 만료 또는 쿠폰이 사라졌어요.
• 관리자
• 2018.08.06

• 16
• 4. 보려는 영화관이 없어요
• 관리자
• 2018.08.06

• 15
• 5. 보려는 영화가 없어요.
• 관리자
• 2018.08.06

• 14
• 6. 예매번호가 안 와요
• 관리자
• 2018.08.06

• 13
• 7. 요청한 좌석으로 예약이 안 되었어요
• 관리자
• 2018.08.06

• 12
• 8. 예약을 취소 / 변경하고 싶어요
• 관리자
• 2018.08.06